如何查找亚马逊差评的订单

要找到差评订单,主要是两个步骤,首先是找到顾客的ID,然后在订单管理里找到对应的订单ID。其中查找顾客ID是难点,亚马逊并不希望顾客留评之后卖家去骚然顾客改评价,所以我们要的信息往往是隐藏的。

如何找到顾客ID:

  1. 谷歌浏览器F12看源码,看Profile的链接。(这方法在美国站已失效,看到的Profile URL中,顾客的ID已经被隐藏起来了)。
  2. 进入Profile页面,F12看源码,Crtl+F查找:customer-id,对应的字段就是了。
  3. 原理跟方法2一样,但是更快捷的方法是。在Profile页面,直接复制头像的图片地址,然后在浏览器打开。https://www.amazon.com/avatar/default/这就是顾客的ID?square=true&max_width=460。

 

如何找到顾客订单:

有了顾客ID,找顾客订单就简单多了。进入订单管理,筛选ASIN,选择一个时间段,时间段尽可能靠前延长,比如review日期是2017-09-20,那订单选择2017-07-20,2个月时间。

在筛选出来的订单页面,右下方选择每页显示100条。

F12,Crtl+F,输入我们找到顾客ID,如果找到结果,去看源代码,在oder-id对应的字段,就是订单编号了。

 


回答一个问题:

如果你发现一个review,是认证购买,但是你通过顾客id,就是没法找到对应的订单。那么,这种情况是因为你的产品被跟卖了,这个review产生于跟卖你的那个卖家的订单,所以他确实是购买了,但你却找不到他的订单。

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