在我们谈品牌出海之前,请先做个品牌网站吧

这篇文章的受众是做外贸的、做跨境电商的朋友的。
我们今天的目标是:用wordpress做一个简易的、带论坛功能的品牌网站。

先说明,我不是程序员,也不是前端,我什么都只是半桶水,但是,赶鸭子上架也得上,小公司创业狗,往往就这样。所以这篇文章也只是为了记录一下我当其时的想法,很多技能,久了不用,肯定会忘记的,好记性不如烂笔头。

为什么需要做品牌网站?

  • 商标≠品牌,切记。如果这个都不理解,那就先缓缓,别急着谈品牌。
  • 对绝对多数的小商家来说,我们在建立品牌之初都不可能有线下的资源配合,所以,网站是你唯一展示你的品牌形象的地方。
  • 品牌网站是你可以低成本接触到客户的最重要的途径。
  • 品牌网站的未来有更多的想象力,除了展示品牌,还可以卖货、可以提供售后服务、可以管理客户关系等等,关键是,你可以沉淀客户的信息,而信息=Money。

为什么用wordpress?

  • 世界上排名第一的博客建站程序,当然,它能做的绝不单单是Blog,做个品牌网站,它绰绰有余还有余。
  • Seo非常友好,排名更容易。比起国内小公司最喜欢用的杂七杂八的各种程序,不知道强多少。
  • 足够的简单易用、小白也能轻松上手。
  • 丰富的插件,不懂编程也能搭出靠谱网站。

为什么是简易的?

当你接触到wordpress丰富的插件,又或者看到别人的网站做得如何灿烂炫酷时,你可能会控制不住内心的躁动,这个好,这个我也得做。于是你可能就花了很多时间去折腾那些技术上的问题,对于一个半桶水来说,你可能要花费很长的时间去达到效果,对于小白来说,最终你可能会从入门直接到放弃。
好,停下来,先把方向走对了。对于网站来说,技术永远是为内容服务的。没有品牌网站是因为技术牛逼而打动顾客的,能让顾客掏钱包的,是你的内容。
所以,我们真正要花精力的是:

  • 把网站的内容架构策划好
  • 把内容做好

为什么要做一个带论坛功能的?

因为我之前都是通过网页表单和用户沟通的,这是个点对点的交流,而现在我需要一个一对多的交流,一是为了展示品牌形象,二是为了更好提供售后服务,三是我想通过论坛沉淀用户。每个人都是按自己的需求去搭建网站的,不要生搬硬套也不要照抄。这是我的需求,未必是你的需求,我只是顺便记录一下。


好,下面是实操阶段。简单的知识点我就不说了,请自行Google,我更多的是希望能给你提供一个大方向的思路,提醒一下容易被忽略的重要细节。

前期准备:

搭建网站都需要:

  • 域名。阿里云吧,大厂牌就行,不推荐小厂牌。
  • 主机,主机又分虚拟主机或VPS(独立主机),有能力的自己搭VPS,没时间折腾的用虚拟主机,都能干活,没区别。

简单通俗解释一下它们是怎么运作的:
我们平时访问的所有网站,其实都是在互联网的某处有一台电脑,我们通过浏览器输入这台电脑的IP和端口去请求数据,这台电脑把数据返回给浏览器,然后浏览器呈现出来给到我们看。
但每次输入IP,一堆数字记不住啊,于是,有了域名;
远方这台电脑,每次要面对这么多人的数据请求,还7*24不能死机,普通电脑可扛不住啊,于是,有了主机。

 

设置域名解析:

要让别人访问域名就跳到主机上,那你得给域名跟主机IP绑定对吧,这就是解析,而提供这个解析服务的,叫Domain Name System,即DNS。
一般你注册域名时,域名服务商都会提供免费的DNS服务,如果你要求不高,你就用它们默认的DNS就可以了,如果要求高,那么可以修改DNS,使用其他的DNS服务。
比如我在阿里云申请的域名,但使用了主机服务商Linode提供的DNS服务,那么,当我要设置解析域名的时候,我就要去Linode的域名管理去设置,你在阿里云设置域名解析是不会生效的,因为它已经没有解析这个域名的权限了。

修改DNS之后会需要一段时间生效,快的话一两分钟,慢的话三四个小时,我的经验一般都是十分钟能完全生效,时间取决于很多原因,反正急不得。
你可以使用阿里云的域名检测工具来检测DNS是否已经生效。
设置域名解析,一般是把A记录设置到主机IP上即可,同理修改DNS的操作。

 

搭建网站:

准备好了域名和主机,当我们开始做网站的时候,我们不会从头开始,就像我们要住新房子时,我们不会自己去挖地基,自己去砌每一块砖头。我们会直接买一套功能适合自己的毛坯房,真正花的精力是在装修上,而Wordpress就是我们挑的这套“毛坯房”。
毛坯房搭建很简单,没什么太多能说的,Wordpress官方就有著名的十分钟搭建教程,还有网上也有非常详细的搭建教程,这里就不说了,自己搜索。
值得一说的是:
按更标准的做法,我们应该是在自己本地电脑安装主机的服务,比如XAMPP,Lamp, Phpstudy这种服务,先搭建本地服务环境,在自己电脑上把网站搭建好和测试好,然后再上传到主机上,更合理。
但是这会设计到一些本地环境安装还有数据库设置的问题,为新手增加难度,所以,我们就在主机上直接搭建吧,小网站,不碍事。


重点1:主题选择

搭一个网站真的太简单,但是,要做好一个网站是不容易的。我说的好,是指能方方面面的小细节都能满足自己的要求的。
搭完网站我们第一个要做的事就是选择主题,一个好的主题能让你事半功倍。
具体有哪些好的主题适合做企业品牌站,你也可以去搜索相关的推荐文章,我建议的是,一定要用Google搜索,而不是国内的搜索引擎出来的信息。

  • 我喜欢轻量化的主题,功能越强大的主题,对网站的负荷越大,主要是我有点“洁癖”。
  • 如果你的产品少,功能实在要求也很简单,品牌也实在没有什么太多能展示的,那么Onepage形式的主题,最终反而出来的效果更好。

 

重点2:必装 – 推荐插件

Elementor

如果你不懂太多代码,不了解wordpress模板的内容,但你却希望完全按自己的意愿做出你想要的网页,那么你必须要有个page builder类的插件来帮助你达到目的。
有很多Page Builder类的工具,这里我推荐Elementor。

  • 提供了免费版本,而且免费版本也提供了足够多小部件,足够应付一般页面。
  • 拖拽式,所见即所得。
  • 应该式最多人用的Page Builder插件之一。

 

Create Header / Footer with Elementor

有些主题与Elementor配合得非常好,你几乎可以通过Elementor定义全站你能看得见的地方,你可以通过google搜索一下哪些主题最适合搭配Elementor,有哪些值得推荐。
如果某个你看中某个主题,但这个主题唯独无法使用Elementor定义Header和Footer,那么你可以通过安装这个插件解决这个问题。

 

Simple CSS

有些主题会带自定义CSS的功能,这很好。把自定义的CSS单独存放是必须的,千万不要直接在主题源文件里直接修改你的CSS代码,这没有任何好处。
如果主题没有带这个功能,那么你可以安装这个插件,正如它的名字所言,它会给你提供一个简单的自定义CSS的功能给你。

 

Contact Form 7

品牌网站必须要提供联系表单,如果你只展示内容,却不希望用户与你联系,态度高冷,自说自话,不可取。
Contact Form 7无疑是联系表单插件中的佼佼者。
我会设计一个表单,获取用户的邮箱和简单的必要信息,邮箱在手,后面就可以做非常精细化的邮件跟进。
当用户在网站上提交了表单之后,我会让系统自动把这封邮件发送到我的邮箱,这样我就能第一时间收到邮件,及时回复。
有时,用户提供表单可能会出现发送不成功的情况,一般这种情况式因为你的wordpress没有搭建好SMTP服务,所以,我一般还会搭配Easy WP SMTP这个插件解决这个问题。
还有时,邮件可能被你漏掉或误删,那么你回头要去跟踪的时候就再也找不到了,所以我还会再搭配一个Contact Form CFDB7插件,这个插件能储存Contact Form 7上提交的所有信息,并且能以CSV的格式导出。

 

可选 – 推荐插件

下面的插件是我觉得建立品牌网站时可能需要用到,但不一定是必装的。
因为我做的网站比较简单,这类插件我在用,但其实用的频率很低。所以我就不详细推荐了,但是我还是列一下这些类型,好让大家知道,这些需求其实都有专业的插件来解决。

  • Landing Page类插件。使用Landing Page收集邮箱,测试转化率,无疑是非常重要的营销技巧。
  • 自动化邮件营销类插件,一般搭配Landing Page使用。最出名的莫过于小猴子Mailchimp了,不得不说老外在自动化营销这方面比我们不知道先进多少倍,当然,这跟我们国内没有邮件沟通习惯和网络环境有很大关系。
  • Product Catalog类插件。很多人做品牌网站还是要展示产品的,所以做产品列表应该还是很多人的需求。我没有找到非常好的免费的这类插件,WooCommerce的产品展示效果相当好,但是它是一个专业的电子商务交易系统,如果只为了一个Catalog去使用这个庞大的插件,我觉得累赘了。我目前使用TC Product Catalog这个插件,默认的展示效果不够好,但是功能上还算够用,所以需要自己配合CSS修改一下。
  • SEO类插件。WordPress本身的架构其实对SEO非常友好,但是,有专门的SEO插件加持,在SEO上还是能做得更细,如果你懂SEO,并且希望通过搜索引擎来获取流量,那么一个SEO插件你还是应该装的。
  • Optimize类插件。网站做好了,但访问速度可能并不够快,这当然跟主机和带宽有关系,但是也跟你的网站本身有关系,Wordpress丰富多彩的插件,让人忍不住看到有意思的插件就装装装,跟剁手一样停不下来,其实很多都没必要。
    还有一些细节上的操作,新手并没有网站优化的意识,所以可能存在很多的冗余数据和资源浪费,那么一个优化插件还是能帮上些忙。
  • 即时聊天类。有没有见过你访问一个网站,就有聊天的小弹窗向你问好?如果大家都同时在线,那么这确实是一个非常好的用户体验。
    这类插件中,Tidio确实是很不错的选择。不过后来这个炫酷的功能我决定放弃,因为时差问题导致我们的即时服务是跟不上的,而既然一个即时聊天工具做不到即时,那么用户体验反而是下降的。
    我有测试过使用即使聊天工具和表单来引导客户沟通,实测表单会更好。

搭建一个简单的论坛

这个是我的个人需求,如果你感兴趣,不妨一看。

bbPress

我对比并体验了多个论坛插件,最终选择了bbPress,理由是:

  • 官方团队出品,兼容性和更新都有保障。
  • 轻量化,功能也够用。对品牌官网来说,论坛只是一个大家公开沟通的地方,无需搞得太复杂,够用就好,专心生产内容更重要。
  • 简单易用。

缺点是:默认的展示效果和阅读体验不够好,需要做一些CSS样式的修改。

ProfileGrid

当你拥有一个论坛的时候,如果你只凭Wordpress自带的会员管理系统,是不能满足的,因为它没有办法很好的定义用户的注册信息、权限、分组等一些问题,所以,我会搭配ProfileGrid来使用,这个插件可以搭配bbPress,让用户拥有更专业的Profile页面,并在自己的Profile页面里看到自己的论坛动态。

好了,我要的论坛基本就是这么简单的功能,关于使用Wordpress建品牌站也就先到这了。


WordPress是一个非常强大的系统,简单易用但却充满想象力,你想得到的和没想到的它都能做。
我当然也试过在国内付费给别人用wordpress建站,但很难达到我的要求,而且我的代码洁癖又往往讨厌那些臃肿的东西,我还是喜欢自己掌控这些东西,可能这是屌丝心态作祟吧。或许等我能有自己的IT部门的时候,这个问题会得到更好的解决,祝大家生意兴隆吧。

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