Amazon商品信息发布合规标准

商品详情页面规则

买家首先从商品详情页面了解您的商品。我们制定了以下政策,确保每个商品详情页面只展示一款商品,从而为每款商品提供一个单独页面,优化买家购物体验。

特定内容相关政策

  • 请遵循适用于您要发布的商品的风格指南。要查看适用于所有分类的一般风格,请参阅 Amazon Services 快速入门风格指南。某些分类额外具有特定的指南;卖家可在特定分类的模板部分查看整套的特定分类风格指南。
  • 请勿在详情页面中包含 HTML、JavaScript 或其他类型的可执行文件,但可包含换行符 (</br>)。添加描述时,您可以使用换行符进行所需的换行操作。
  • 禁止在详情页面的商品名称、描述、要点或图片中包含以下任何信息:
    • 色情、淫秽或带有攻击性的内容。
    • 电话号码、实际邮寄地址、电子邮件地址或网站 URL。
    • 供货情况、商品价格、状况、备选下单信息(如转到其他可供下单的网站的链接)或备选配送方案(如免费配送)。
    • 与媒介类商品(图书、音乐、影视)有关的剧透信息(揭示与故事的悬疑、谜题或意外结局有关的关键情节的信息)。
    • 评论、引言或证明材料。
    • 恳请买家发布正面评价的言辞。
    • 在图片、照片或视频上加印广告、宣传资料或水印。
    • 时间敏感信息,如宣传活动、研讨会、讲座等活动的日期。
  • 所有分类的商品名称长度不得超过 200 个字符(含空格)。某些分类的商品名称长度限制可能不是 200 个字符。要准确了解每个分类的商品名称长度限制,请参阅您的分类特定风格指南。
  • 在亚马逊上销售的任何商品均应遵守亚马逊商品信息标准。如果未遵守这些标准,则会导致负面买家体验,并可能会导致您的销售权限被暂时或永久取消,其中包括但不限于下列标准:
    • 所有商品的分类必须恰当、准确。要了解有关如何对商品进行正确分类的更多信息,请参阅我们的帮助页面:商品分类工具分类树指南
    • 必须准确编写商品名称、商品描述和要点,以帮助买家了解商品。
    • 所有商品图片均须遵守亚马逊图片通用标准以及任何适用的特定分类图片上传指南。要了解有关亚马逊图片标准的更多信息,请参阅商品图片要求

详情页面创建政策

  • 除在亚马逊上发布商品外,禁止将“添加新商品”工具、库存文件和亚马逊商城网络服务(亚马逊 MWS)商品信息 API 用作其他用途。
  • 请勿在商品详情页面上使用错误的商品识别信息,包括 UPC 码或出版日期。
  • 仅允许为尚未加入亚马逊目录的商品创建商品详情页面。禁止为亚马逊目录中已有的商品创建商品详情页面。
  • 禁止利用商品详情页面来交叉销售或交叉推广商品。
  • 对于媒介类商品(图书、音乐、影视),不得利用单个详情页面推广多个商品。仅包含媒介类商品(图书、音乐、影视)的捆绑商品必须由出版商或制造商定义,且其唯一 ISBN、UPC 或 EAN 不能与捆绑商品内任何单个商品的商品编码相同。
  • 详情页面不得推广或包含受限商品
  • 在亚马逊上发布的所有商品均必须符合北美商品安全标准。了解关于窒息风险警告要求 (CPSIA) 的更多信息。
  • 如果商品有新版本推出,请勿更新现有的商品信息。这包括颜色、尺寸、材质、特性和商品名称的更改。您应该为新版商品创建一个新的商品详情页面。例如:制造商推出了一种带有四个按钮的全新遥控器,取代带有两个按钮的老版遥控器,以更新其流媒体播放器。此款遥控器与之前的版本存在重大差异,因此必须作为全新 ASIN 进行发布。

商品名称要求

商品名称要求适用于全球亚马逊商城中的所有非媒介类商品。未遵守以下四项要求,可能会导致无法搜索到非媒介类商品:

  1. 商品名称不得超过 200 个字符(包括空格)。
  2. 商品名称不得包含促销用语,如 [ free shipping ] 、 [ 100% quality guaranteed ] 。
  3. 商品名称不得包含修饰符,如 ~ ! * $ ? _ ~ { } # < > | * ; ^ ¬ ¦
  4. 商品名称必须包含可识别商品的信息,如 [ hiking boots ] 或 [ umbrella ] 。

未遵守这些要求可能会导致无法在亚马逊搜索结果中显示商品信息。

商品名称长度

亚马逊的商品名称最多可达 200 个字符,但为使商品名称达到最佳效果,最多应控制在 80 个字符之内。

您可能会注意到我们的特定分类风格指南中列出了不同的商品名称长度。这些仅是根据适用于该类别的商品信息推荐使用的典型商品名称风格指南,而非严格要求。例如,如果特定分类风格指南建议商品名称长度为 150 个字符,即使商品名称的长度超过 150 个字符,只要保持在 200 个字符以内,就不会搜索不到商品。

提示

好的商品名称是确保买家在亚马逊上获得良好购物体验的重要因素。以下是有关提高商品名称效果的其他提示。我们仅会禁止搜索标题不符合上述四项要求之一的商品,但我们强烈建议您遵守以下商品名称标准:

  • 商品名称应简洁。建议少于 80 个字符。
  • 不要全部使用大写字母。
  • 每个单词的首字母大写,除介词 (in, on, over, with) 、连词 (and, or, for) 或定冠词 (the, a, an) 。
  • 使用数字: [ 2 ] ,而不是 [ two ] 。
  • 请勿使用非语言的 ASCII 字符,如 Æ, ©, or ®。
  • 商品名称应包含可识别商品的最少信息,不含其他信息。
  • 请勿使用主观性评价用语,如 [ Hot Item ] 或 [ Best Seller ] 。
  • 商品名称可包含必要的标点符号,如连字符 (-)、斜杠 (/)、逗号 (,)、“和”符号 (&) 和句号 (。)。
  • 商品名称可使用缩写的度量单位,例如 [ cm ] , [ oz ] , [ in ] , and [ kg ] 。
  • 请勿在商品名称中包含卖家名称。
  • 不同的尺寸和颜色选项应包含在子 ASIN 的商品名称中,而非主商品名称中(详见下文)。

使用变体关系的商品名称

变体关系中,仅父 ASIN 的商品名称显示在详情页面上。买家将该 ASIN 添加到购物车后,系统将显示所选子 ASIN 的商品名称,因此请务必在子 ASIN 的商品名称中加入变体属性(例如尺寸和颜色)。

  • 父 ASIN 的商品名称示例: Crocs Beach Clog
  • 子 ASIN 的商品名称示例: Crocs Beach Clog, Lime Green, Men’s Size 8-9

示例

我们的研究表明,买家只会扫一眼搜索结果,这意味着商品名称无需刻意为吸引买家注意而包含其想要搜索的词语。较长的商品名称比较短的商品名称更难认,因此商品名称越长,就越有可能使买家失去注意力。

想想超市货架上实际摆放的商品。其商品名称简明扼要。当购物者在浏览商品时,您只有很短的时间来吸引他们的注意力。对于亚马逊上的线上商品名称,他们不必一遍一遍反复阅读。简而言之,商品名称应反映商品实际包装上的内容:


常见问题

  1. 商品名称是否与产品名相同?是的。
  2. 如果我的品牌名称包含禁止使用的字符(如 !, ©, ™, or ®),该怎么做?确保在品牌名称字段中输入您的品牌名称。如果包含禁止使用的字符,则该字符不受商品名称的限制。我们要确保商品名称中不包含以下字符: !, ©, ™, or ®,但这些字符可以出现在详情页面上显示的品牌行和搜索结果中。
  3. 亚马逊会在商品名称的开头自动输入品牌名称,还是需要由我自己来操作?除确保已填写品牌名称字段,建议您的商品名称以商品的品牌名称开头。如果商品名称开头没有品牌名称,我们有相应的系统可以进行添加,但在输入商品名称时加上品牌名称可确保不会因为意外问题而将其遗漏。
  4. 如果我的商品没有品牌名称,该怎么做?如果您的商品属于无品牌名称的普通品牌,则无需在商品名称中体现品牌名称。而要在品牌名称字段输入 [ generic ] 。
  5. 如果禁止显示卖家的商品信息,是否会提前告知卖家?不会,现在还不行。
  6. 如何得知我的商品信息是否已被禁止显示?请转至管理库存页面,点击【禁止显示】,查看禁止显示的商品信息。
  7. 如果另一卖家的商品名称违反了商品名称要求,并导致我也在销售的商品无法进行搜索,该怎么做?如果其他卖家未更正商品名称,您可以联系卖家支持要求更正商品名称。
  8. 进行品牌注册的商品是否也采用这一商品名称要求?是的。
  9. 亚马逊物流 (FBA)、卖家自配送 Prime (SFP) 和卖家自配送网络 (MFN) 是否也采用这一商品名称要求?是的。亚马逊物流 (FBA)、卖家自配送 Prime (SFP) 和卖家自配送网络 (MFN) 是否也采用这一商品名称要求。
  10. 是否推荐在商品名称中包含型号?请参阅您的分类风格指南。建议某些类别(但不是全部类别)的商品名称中包含型号。
  11. 为什么商品名称要求不适用于媒介类商品?我们不希望禁止使用在媒介类商品名称中可能属合法使用的字符。例如,图书和电影标题通常包含此类字符。

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